Lugupeetud partner
Soovime terminali tööd meie partnerite jaoks paremini korraldada. Teatame, et alates 1. juunist 2020 teeme muudatuse veokite kaalumisel.
Edaspidi kaalutakse veoautoga sisse- ja väljaveetavaid konteinereid ainult HHLA TK Eesti AS konteineriterminali registreerimisala ehk puhvertsooni kõrval asuvatel veoautokaaludel nr 1. Auto sisenemisel terminali konteineriga, mis vajab kaalumist, sõidab auto autokaalule nr 1. Pärast kaalumist ja konteineri mahalaadimist sõidab auto taas kaalule tühimassi kaalumiseks. Konteineri väljaveo korral on toiming analoogne - enne konteineri pealelaadimist kaalutakse autot ilma konteierita (tühjana) ja enne terminalist lahkumist kaalutakse auto koos pealelaaditud konteineriga.
Muutunud on ka vastav kaalumiskord, kaalumise käik ja tariifid. Nii ühekordse kui kahekordse kaalumise (topeltkaalumise) tariife on ühtlustatud.
Teeme kõik vajaliku, et uue kaalumisviisi rakendamine kulgeks meie partnerite jaoks sujuvalt. Muudatuse tähtsaim eesmärk on meie partneritele kvaliteetse teenuse osutamine.
Palume Teid teavitada kõiki seotud osapooli muudatustest HHLA TK Eesti AS konteineriterminali töös. Juhime Teie tähelepanu sellele, et HHLA TK Estonia ei vastuta, kui vedajatel puudub teave kaalumise vajaduse kohta ja konteinerit ei kaaluta.
Küsimuste tekkimise korral palume võtta meiega ühendust.
Loodame sujuvale koostööle!
Kaaludel_kaalumise_kord_alates_01.06.2020.pdf
Kaalumise_tariifid_ja_tingimused_alates_01.06.2020.pdf
Lugupeetud partner
Käesolevaga informeerime Teid, et et seoses EMTA tööaegade muutusega alates 19.03.2020 teenindab HHLA TK Estonia AS-i terminal autotransporti tööpäevadel kella 07:30-st kuni 19:00-ni, laupäeval kella 08:00-st kuni 16:30-ni.
NB! Pühapäeval ja riiklikel pühadel terminal autotransporti ei teeninda. Võimalikest edaspidistest muudatustest terminali tööaegades teavitame Teid täiendavalt.
Täname mõistva suhtumise eest ning loodame edasisele heale koostööle.
Lugupeetud partner
Teavitame Teid, et alates 21. aprillist 2020 edastab HHLA TK Estonia elektroonselt kõik Muuga sadamast autotranspordi väljasõiduks vajaminevad dokumendid EMTA-le.
NB! Seoses eelnevaga, palume Teid edaspidi mitte saata Muuga sadamast autotranspordi väljasõiduks vajaminevaid dokumente EMTA aadressile .
Oleme teinud omalt poolt kõik, et dokumentide edastamine EMTA-le kulgeks meie partnerite jaoks sujuvalt. Muudatuse tähtsaim eesmärk on meie partneritele kvaliteetse teenuse osutamine.
Loodame edasisele heale koostööle!
Lugupeetud koostööpartner!
Käesolevaga anname teada, et vaatamata keerulisele hetkeolukorrale Eestis ja maailmas, mis on põhjustatud COVID-19 viiruse levikust, annab HHLA TK Estonia terminal endast parima, et jätkata tööd tavarežiimil ja täita meievahelisi kokkuleppeid.
Terminal on kasutusele võtnud vajalikud meetmed nakkuse leviku tõkestamiseks, meie töötajate kui ka partnerite tervise hoidmiseks, üritades seejuures võimalikult vähe häirida meie igapäevatööd.
Me teame oma rolli stividoriettevõtjana Eesti väravas, et oleme elanike jaoks oluliste kaupade, sealhulgas esmatarbekaupade transpordi oluline vahelüli ja võime kinnitada, et jätkame oma teenuse osutamist parimal võimalikul viisil. Soovi korral võite meie eriolukorra tegevuskavaga tutvuda meie kodulehel rubriigis COVID-19.
Vajaduse korral anname muutustest meie töökorralduses jooksvalt teada nii kodulehe kaudu kui läbi meie kontaktinimeste.
Usume, et suudame koos tekkinud olukorrast üle saada.
Jääme terveks ja rahulikuks.
Teie HHLA TK Estonia
Käesolevaga informeerime, et elektroonilise dokumendi vormistamine Terminali poolt on tasuline teenus - 25.00 EUR/elektrooniline dokument. Tasuta elektroonilise dokumendi vormistamine Terminali poolt on võimalik ainult siis, kui on tuvastatud tehnilise süsteemi rike. Tehnilise rikke korral pöörduge e-posti aadressil help@tk.ee (lisage vea ekraanipilt ja kirjeldage probleemi).
